La spedizione in Italia è gratuita e assicurata!
La consegna viene garantita entro 24/48 ore dall'evasione dell'ordine, ed entro 96 ore soltanto per le destinazioni della Calabria, della Sicilia e della Sardegna. Nei mesi di Agosto e di Gennaio, a causa della riduzione dei servizi prestati dai corrieri, le spedizioni potranno subire un ritardo di 48/72ore.
In ogni caso i tempi del recapito non saranno mai superiori a 30 giorni (termine massimo previsto dall'art. 54 del D. Lgs. n. 206/2005). Per data di consegna si intende valida la data relativa al primo tentativo, da parte del corriere, di consegna della merce all'indirizzo indicato, anche se il tentativo non va a buon fine per assenza del destinatario o rifiuto della merce.
Dopo che il corriere espresso avrà preso in carico la tua spedizione riceverai una mail contente il codice di spedizione e le indicazioni per monitorare in tempo reale il percorso del gioiello acquistato.
COME ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO
L’acquirente può recedere tramite telefono / mail. Raccomandiamo in ogni caso al cliente di contattarci sempre telefonicamente al numero 0114474971 per facilitare la procedura di rimborso.
Gli ordini possono essere restituiti entro 30 giorni per ottenere un rimborso completo.
Ricorda che i gioielli danneggiati, utilizzati o con incisioni non possono essere restituiti.
Il tuo rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi.
Per la restituzione del gioiello il cliente potrà scegliere di prendersi carico della spedizione tramite un corriere di sua fiducia o di incaricare Varengo per organizzare il ritiro, in tal caso Vi sarà comunicato il costo della spedizione assicurata, che varierà in base all’articolo acquistato.
Invitiamo i clienti che scelgono di organizzare la spedizione di rientro a proprio carico di provvedere ad assicurare la spedizione in quanto in caso di furto e smarrimento il rimborso non verrà erogato.